Срок за доставка
- Продукти, налични на склад: 24–72 часа след потвърждение на поръчката.
- Продукти, поръчани от производители в Италия и Испания (мебели за баня, вани, санитарен фаянс, теракот и фаянс, покрития по избор): обикновено между 2 и 6 седмици.
След като направите поръчката, ще се свържем с вас, за да потвърдим наличността и точния срок за доставка на всеки продукт.
Начини на доставка
Експресен куриер – за съвместими продукти в района на обслужване на партньорските ни куриери. Цената на доставката се показва при завършване на поръчката.
Чупливи продукти – пратките със санитарен фаянс, мебели за баня, вани и душ кабини се изпращат само с куриер или превозвач с опция „Отваряне при доставка“, за да проверите продуктите при получаването им. Подписването на документите за приемане означава, че приемате продукта като неповреден. За дестинации извън стандартния район на обслужване на куриера може да се начислят допълнителни такси.
Ако доставката се извършва чрез специализиран превозвач, който не предлага опция за отваряне при доставка, евентуалните повреди трябва да бъдат съобщени в рамките на 1 час от получаването.
Обемисти продукти – продуктите, доставяни на палет или с тегло над 20 кг, се доставят до посочения адрес, без пренасяне до апартамент или къща.
Теракот и фаянс – изпращат се на палет навсякъде в страната. Цената на доставката зависи от дестинацията, теглото и броя палети и ще ви бъде съобщена при потвърждение на поръчката. От съображения за безопасност керамичните плочки не се изпращат с експресен куриер. Малки поръчки, за които не е необходим палет, могат да бъдат взети от нашия офис на предварително уговорена дата.
За въпроси относно доставката: Телефон / WhatsApp 0764 418 288 · office@ideacasa-shop.ro