Timp de livrare
- Produse disponibile în stoc: 24–72 de ore de la confirmarea comenzii.
- Produse comandate la producători din Italia și Spania (mobilier de baie, căzi, obiecte sanitare, gresie și faianță, finisaje la alegere): de regulă între 2 și 6 săptămâni.
După plasarea comenzii te contactăm pentru a confirma disponibilitatea și termenul exact de livrare pentru fiecare produs.
Modalități de livrare
Curier rapid – pentru produsele compatibile, în aria de acoperire a curierilor parteneri. Costul transportului este afișat la finalizarea comenzii.
Produse fragile – coletele cu obiecte sanitare, mobilier de baie, căzi și cabine de duș se expediază exclusiv prin curier sau transportator cu opțiunea „Deschidere la livrare”, pentru verificarea produselor la primire. Semnarea documentelor de recepție înseamnă acceptarea produsului ca fiind intact. Pentru destinațiile din afara ariei standard a curierului pot apărea taxe suplimentare.
Dacă livrarea se face printr-un transportator specializat care nu permite deschiderea la livrare, eventualele deteriorări trebuie semnalate în cel mult 1 oră de la recepție.
Produse voluminoase – produsele livrate pe palet sau cu greutate de peste 20 kg se livrează până la adresa indicată, fără transport până în apartament sau casă.
Gresie și faianță – se expediază paletizat, oriunde în țară. Costul transportului depinde de destinație, greutate și numărul de paleți și îți este comunicat la confirmarea comenzii. Din motive de siguranță, plăcile ceramice nu se expediază prin curier rapid. Comenzile mici, care nu justifică un palet, se pot ridica de la sediul nostru, la o dată stabilită împreună.
Pentru întrebări despre livrare: Telefon / WhatsApp 0764 418 288 · office@ideacasa-shop.ro