Prin acest formular ne trimiți o cerere de garanție pentru un produs cumpărat de la noi. Ca să o putem înregistra rapid, scrie în mesaj:
- numărul comenzii sau al facturii;
- produsul (denumire și cod, dacă îl ai);
- data la care ai primit produsul;
- o descriere cât mai clară a problemei.
Poze și filmări: trimite-le pe WhatsApp la 0764 418 288 sau pe e-mail la office@ideacasa-shop.ro, împreună cu numărul comenzii. Ne ajută să rezolvăm cererea mai repede.
Toate detaliile despre garanție le găsești în pagina Garanția produselor.